帮助中心

账号与登录

• 如何注册与登录？请在右上角使用“个人中心”，或进入生成页按提示登录。
• 无法收到验证码或邮件：检查垃圾箱/广告箱，或稍后重试。
• 如何退出登录：点击导航栏“个人中心”旁的退出按钮。

额度与会员

• 如何查看剩余额度：进入个人中心查看本周期剩余与周期限制（30/120/360天）。
• 额度不足怎么办：清理无效生成、优化输入，或升级会员（即将上线）。
• 资源消耗说明：文案生成和Listing评分消耗1资源点，图片设计和生成需要5个资源点。

退款政策

• 虚拟产品，已经售出，概不退货。
• 如有问题可在用户反馈进行反馈。

生成质量与优化

生成质量与优化说明（针对AI文案）：

• 输出不够贴合：尝试改用“进阶模式”，填写竞品信息与更多字段。
• 关键词覆盖不足：在“关键词”中加入核心词与长尾词，系统会自然植入。
• 语气与语言不一致：明确选择语言与语气，如 English / Deutsch / 专业 / 亲和。

AI商品图生成技巧

• 清晰的产品描述，准确的商品分类和图片分类。
• 如果没有找到对应产品的分类，可以选择自定义分类。
• 商品和描述越准确，AI设计的商品图更符合要求。
• 注意：AI不支持色情图片，禁止生成成人用品商品图。

历史与版本

• 查看历史记录：在历史页面查看列表与具体版本。
• 版本追踪：进入具体历史详情页可查看多版本并复制。

隐私与合规

• 避免使用禁用词或违规词，确保 Listing 合规与可读性。
• 请勿输入敏感个人信息，系统仅用于文案生成。